Um Ihnen optimalen Remote Support zu bieten, setzen wir das Werkzeug TeamViewer ein. Wir können Ihnen dadurch helfen, als ob wir vor Ort wären und Sie sparen die Kosten für die An- und Rückreise. Der Zugriff wird durch Sie gestartet und benötigt Ihre explizite Einwilligung.
Ablauf
- Sie laden das Fernwartungsprogramm herunter und führen es aus.
- Sie melden sich telefonisch bei uns: 00423 380 00 00
- Sie geben uns die erzeugte ID für den Verbindungsaufbau durch.